Acest tutorial explică cum să efectuați o rezervare de hotel și să aprobați cererea de rezervare în aplicația Cytric

Mergi la amadeus.cytric.net

1. Introduction

În acest tutorial vom efectua o rezervare hotelieră ce va necesita aprobare, iar după aceea vom trece și prin pașii necesari pentru aprobarea rezervării.

Introduction

2. Accesați Dashboard-ul Travel Arranger

Pentru a efectua o rezervare hotelieră sau bilet de avion pentru altă persoană, pentru un coleg cu cont, vă rugăm să accesați Travel Ranger Dashboard în partea de sus a paginii.

Accesați Dashboard-ul Travel Arranger

3. Deschideți Secțiunea Relevantă

Verificați ca numele persoanei căruia urmează să îi efectuați o rezervare să fie prezentă în formular.

Deschideți Secțiunea Relevantă

4. Adăugați Călători

Dacă este cazul, înlăturați profilul selectat deja și adăugați profilul colegului căruia urmează să i efectuați o rezervare.

Adăugați Călători

5. Introduceți Confirmarea

Introduceți "yes" pentru a confirma adăugarea călătorilor.

Introduceți Confirmarea

6. Inițiați Căutarea

Clic "Search" pentru a căuta informațiile necesare în sistem.

Inițiați Căutarea

7. Introduceți Numele Călătorului

Tastați numele colegului și apoi selectați l alegând opțiunea plus din partea dreaptă a listei de utilizatori.

Introduceți Numele Călătorului

8. Selectați Opțiunea

Clic aici pentru a selecta opțiunea dorită în listă.

Selectați Opțiunea

9. Introduceți Detalii Suplimentare

Introduceți "on" pentru a activa sau confirma o setare specifică.

Introduceți Detalii Suplimentare

10. Confirmați Selecția

După ce ați adăugat colegul sau colegii cărora urmează să le efectuați rezervarea, apăsați butonul continuă.

Confirmați Selecția

11. Continuați Procesul

Clic aici pentru a avansa la pasul următor.

Continuați Procesul

12. Începeți Rezervarea Hotelului

Clic aici pentru a începe procesul de rezervare hotel.

Începeți Rezervarea Hotelului

13. Introduceți Destinația

Introduceți "iasi" pentru a specifica destinația călătoriei.

Introduceți Destinația

14. Selectați Aeroportul

Introduceți numele orașului în care se va efectua deplasarea și apoi selectați din listă.

Selectați Aeroportul

15. Deschideți Selectorul De Date

Clic "Date fromDate to" pentru a selecta perioada de cazare.

Deschideți Selectorul De Date

16. Deschideți Calendarul

Clic aici pentru a deschide calendarul de selecție a datelor.

Deschideți Calendarul

17. Selectați Data De Început

Clic aici pentru a alege data de început a rezervării.

Selectați Data De Început

18. Alegeți Ziua De Început

Clic "19" pentru a selecta ziua de început a sejurului.

Alegeți Ziua De Început

19. Alegeți Ziua De Sfârșit

Clic "20" pentru a selecta ziua de sfârșit a sejurului.

Alegeți Ziua De Sfârșit

20. Selectați Tipul Activității

Clic "Activitate SindicalaBusinessTraining" pentru a specifica scopul călătoriei.

Selectați Tipul Activității

21. Introduceți Descrierea Activității

Introduceți "Activitate SindicalaBusinessTraining" pentru a detalia activitatea planificată.

Introduceți Descrierea Activității

22. Confirmați Informațiile

Clic aici pentru a confirma detaliile introduse.

Confirmați Informațiile

23. Comutați La Vizualizarea Hartă

Nu uitați că aveți opțiunea de vizualizare și pe hartă a localizării hotelului, în funcție de punctul de interese unde urmează să se efectueze deplasare.

Comutați La Vizualizarea Hartă

24. Introduceți Detalii Suplimentare

Introduceți "on" pentru a activa o opțiune suplimentară în vizualizare.

Introduceți Detalii Suplimentare

25. Comutați La Vizualizarea Listă

Clic "List view" pentru a vedea hotelurile într-o listă detaliată.

Comutați La Vizualizarea Listă

26. Introduceți Detalii Suplimentare

Introduceți "on" pentru a activa o opțiune suplimentară în listă.

Introduceți Detalii Suplimentare

27. Deschideți Filtrele

Clic "graphic symbol(1)Filtergraphic symbol" pentru a accesa opțiunile de filtrare.

Deschideți Filtrele

28. Activați Filtrul

Introduceți "yes" pentru a activa filtrul selectat.

Activați Filtrul

29. Aplicați Filtrul

Clic "Filter" pentru a aplica criteriile de filtrare.

Aplicați Filtrul

30. Confirmați Aplicarea Filtrului

Introduceți "yes" pentru a confirma aplicarea filtrului.

Confirmați Aplicarea Filtrului

31. Navigați La Pagina Specifică

pentru că în exemplul meu urmează să fac intenționat o rezervare în afara politicii de travel pentru a declanșa procesul de aprobare, voi merge la pagina 2.

Navigați La Pagina Specifică

32. Introduceți Numărul Paginii

Introduceți "2" pentru a merge la pagina a doua a listării hotelurilor.

Introduceți Numărul Paginii

33. Accesați Pagina Dorită

Du-te aici pentru a vizualiza hotelurile din pagina selectată.

Accesați Pagina Dorită

34. Selectați Hotelul

În exemplul meu am să selectez o ofertă marcată cu semaforul roșu out of policy pentru a declanșa procesul de rezervare.

Selectați Hotelul

35. Alegeți Tipul Camerei

Clic "Best choice for a flexible hotel rateDeluxe Double Room1364,50 LEIBooking.com RateFree cancellation possible until 19.05.2026 14:59" pentru a selecta tipul camerei.

Alegeți Tipul Camerei

36. Confirmați Selecția Camerei

Introduceți "on" pentru a confirma alegerea camerei.

Confirmați Selecția Camerei

37. Continuați Spre Finalizare

Întotdeauna citim politica de anulare a ofertei selectate și în acest exemplu vedem că pot anula până la o dată destul de generoasă față de momentul rezervării, fără penalizări.

Continuați Spre Finalizare

38. Accesați Formularul De Finalizare

Clic aici pentru a deschide formularul de completare a rezervării.

Accesați Formularul De Finalizare

39. Introduceți Confirmarea

Sistemul ne afișează motivul pentru care această ofertă se află în afara politicii de travel și vedem că oferta selectată de mine depășește bugetul alocat de companie.

Introduceți Confirmarea

40. Selectați Motivul Alternativei

Pentru a merge mai departe este necesar să selectezi un motiv pentru care apelezi la o rezervare în afara politicii de travel urmat de un mesaj scurt către aprobator care să înțeleagă exact motivul alegerii mele.

Selectați Motivul Alternativei

41. Introduceți Motivul Alternativei

Introduceți "SelectAlternative Hotel UnacceptableAlternative Hotel UnavailableAlternative Rate UnacceptableAlternative Room Type UnacceptableLower Rate Unavailable" pentru a detalia motivul.

Introduceți Motivul Alternativei

42. Introduceți Motivul Rezervării

Clic "Enter your reason for booking out of policy" pentru a adăuga motivul rezervării în afara politicii.

Introduceți Motivul Rezervării

43. Detaliați Motivul Rezervării

În mesajul scurt către aprobator, specificăm într un limbaj simplu, informații care să l ajute să înțeleagă situația.

Detaliați Motivul Rezervării

44. Accesați Aprobarea Internă

Clic "Internal approval hotel" pentru a începe procesul de aprobare internă.

Accesați Aprobarea Internă

45. Introduceți Detalii Aprobator

Introduceți "test" pentru a completa câmpul aferent aprobatorului.

Introduceți Detalii Aprobator

46. Verificați Condițiile Afișării

Vom completa informațiile necesare legate de procedurile interne ale companiei Lidle, urmate apoi de informații referitor la mic dejun și la parcare.

Verificați Condițiile Afișării

47. Selectați Opțiunea Mic Dejun

Clic "SelectDA / YES / JANU / NO" pentru a alege dacă doriți mic dejun inclus.

Selectați Opțiunea Mic Dejun

48. Confirmați Opțiunea Mic Dejun

Clic "SelectDA / YES / JANU / NO" pentru a confirma selecția privind micul dejun.

Confirmați Opțiunea Mic Dejun

49. Introduceți Opțiunea Mic Dejun

Introduceți "SelectDA / YES / JANU / NO" pentru a specifica preferința pentru micul dejun.

Introduceți Opțiunea Mic Dejun

50. Confirmați Setările

Bifăm că suntem de acord cu termeni și condiții.

Confirmați Setările

51. Introduceți Valoarea Numerică

Introduceți "0" pentru a completa câmpul numeric necesar.

Introduceți Valoarea Numerică

52. Continuați Procesul

Clic aici pentru a avansa la pasul următor.

Continuați Procesul

53. Deschideți Selecția Aprobatorului

În această pagină vedem numele aprobatorului care va primi cererea de aprobare și termenul limită deasupra numelui până la care poate aproba cerererea. În lipsa aprobării rezervarea se va anula în mod automat.

Deschideți Selecția Aprobatorului

54. Accesați Confirmarea Călătoriei

Clic aici pentru a vedea detaliile călătoriei confirmate.

Accesați Confirmarea Călătoriei

55. Introduceți Confirmarea

Introduceți "yes" pentru a confirma starea călătoriei.

Introduceți Confirmarea

56. Verificați Starea Așteptare

În această pagină putem vedea statusul rezervării și vedem că în acest moment este waiting for approval, ceea ce înseamnă că așteaptă aprobarea din partea aprobatorului.

Verificați Starea Așteptare

57. Confirmați Starea Așteptare

Introduceți "yes" pentru a confirma starea de așteptare.

Confirmați Starea Așteptare

58. Selectați Data și Ora

Clic "23.01.2026 04:25 (GMT+02:00)" pentru a selecta data și ora specifică.

Selectați Data și Ora

59. Confirmați Data și Ora

În acest popup puteți vedea termenul limită de aprobare. După acest termen, după termenul specificat aici, rezervarea se va anula în mod automat.

Confirmați Data și Ora

60. Accesați Detaliile Călătoriei

Clic aici pentru a vedea detaliile complete ale călătoriei.

Accesați Detaliile Călătoriei

61. Introduceți Confirmarea

Introduceți "yes" pentru a confirma vizualizarea detaliilor.

Introduceți Confirmarea

62. Continuați Spre Dashboard

Întotdeauna putem merge pe prima pagină a sistemului, apăsând pe logoul cytrick sau pe simbolul casă.

Continuați Spre Dashboard

63. Accesați Dashboard-ul Travel Arranger

Clic "Travel Arranger Dashboard" pentru a reveni la panoul principal.

Accesați Dashboard-ul Travel Arranger

64. Deschideți Secțiunea Aprobare Călătorii

Aprobatorul poate accesa lista de cerere de aprobări în așteptare accesând secțiunea Trip approvals.

Deschideți Secțiunea Aprobare Călătorii

65. Accesați Cererile De Aprobare

în secțiunea booking requests waiting for your approval sunt prezente cererile de aprobare în așteptare.

Accesați Cererile De Aprobare

66. Selectați Cererea De Călătorie

Selectăm trib request pentru a finaliza și pentru a vizualiza rezervarea a cărui cerere de aprobare este în așteptare.

Selectați Cererea De Călătorie

67. Alegeți Motivul Refuzului

Clic "SelectFor this trip cheaper options are available and should be usedTrip declined due to security reasonsTrip is not compliant with Travel PolicyTrip is not needed any longerTrip is too expensive" pentru a selecta motivul refuzului.

Alegeți Motivul Refuzului

68. Introduceți Motivul Refuzului

Introduceți "SelectFor this trip cheaper options are available and should be usedTrip declined due to security reasonsTrip is not compliant with Travel PolicyTrip is not needed any longerTrip is too expensive" pentru a detalia motivul refuzului.

Introduceți Motivul Refuzului

69. Confirmați Refuzul

Clic aici pentru a confirma decizia de refuz.

Confirmați Refuzul

70. Introduceți Motivul Refuzului

Introduceți "nu mai este necesara deplasarea" pentru a explica motivul refuzului.

Introduceți Motivul Refuzului

71. Aprobați Cererea

După cum puteți vedea, probatorul poate rejecta selectând un motiv și scriind un scurt text, de ce rejectează această aprobare, sau poate pur și simplu să aprobe cererea de aprobare.

Aprobați Cererea

72. Confirmați Aprobarea

Am aprobat cererea, vedeți că statusul s a schimbat, iar în acest moment confirmările de aprobare a cererii au fost trimise pe email către cel care efectuează deplasarea și către aprobator și traveller ranger.

Confirmați Aprobarea

73. Reveniți La Dashboard

Aceasta a fost procedura de rezervare a unui hotel în afara politici de travel și aprobarea de către aprobator prin intermediul aplicației. Este foarte simplu și ușor să se folosească și aplicația mobilă, doar apăsând butonul de approve sau reject. Aceeași opțiune se poate urma și din cadrul mesajului primit pe email, apăsând unul din cele două butoane approve sau reject.

Reveniți La Dashboard

Ați finalizat procesul complet de rezervare hotel și aprobarea cererii în Cytric. Acum puteți gestiona alte cereri sau verifica detaliile călătoriilor aprobate.